Comunicado de prensa

Para publicación inmediata: 14 de julio de 2020 (20-126-español)English

Contacto: Amy Reynolds, directora de Comunicaciones del DOH, 360-688-3189

Comunicado del Departamento de Salud

El viernes 10 de julio, el Departamento de Salud del Estado de Washington descubrió que posiblemente hayamos enviado por error emails y mensajes de texto relacionados con la COVID-19.

Mientras capacitábamos al personal en el uso de la nueva plataforma de intercambio de datos para la investigación de casos y el rastreo de contactos, olvidamos desactivar la función de salida de emails y mensajes de texto del entorno de prueba.  Como resultado, es posible que los números de teléfono y las casillas de email creados aleatoriamente, sin relación con los datos de salud pública, hayan recibido mensajes entre fines de mayo y principios de julio. Los emails y mensajes texto enviados por error son menos de 50.

Cuando descubrimos este error, identificamos qué casillas de email y números de teléfono podrían haber recibido efectivamente un mensaje. Esta tarde, enviamos un mensaje de seguimiento sobre los errores y les pedimos a las personas que desestimaran cualquier mensaje de texto o email que hubieran recibido. También les proporcionamos una página web con más información y una dirección de email para cualquier pregunta de seguimiento que puedan tener.

Lamentamos profundamente cualquier inconveniente o preocupación que hayamos causado. Este error no refleja exactamente los altos estándares que tenemos para los programas de capacitación o para el trabajo de investigación de casos y rastreo de contactos, que es de vital importancia.

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